要成为优秀的销售经理,首先要是一名优秀的销售人员。销售经理需要具备销售思维和销售品质,还有销售管理技能,能够在学习和工作当中培养自己的销售品质,并将自己所学到的销售管理技能运用到工作当中。通过本篇文章的思维导图将会带你认识销售人员的职业道路有什么,如何找准自己的职业定位并且为之树立积极向上的职业观。
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从销售做起
销售是市场营销的一部分。销售人员主要是跟顾客打交道,从沟通中发现顾客的需求,并且为顾客提供解决方案满足顾客的需求。正确的认识销售会为你带来商机,销售创业可以不投入资金,带着你的销售经验去寻找市场和客户就可以创业。销售人员的工资和你的业绩有着直接的关联,所以,只要能付出,肯努力,销售这一个职业就能为你带来一笔丰厚的收入。
销售人员的职业发展有着很大的前景,有的人可以从销售管培生做到总裁。一般来说,销售人员的职业生涯是从销售管培生开始或者销售员开始,当你的能力已经达到可以负责地区的销售,就晋升为地区销售经理(负责3~10名销售人员的管理)或者区域销售经理(负责3~5个地区的销售人员管理),以此不断往上。
销售人员主要做什么呢?他们的业务仅仅只是销售商品吗?不不不,作为一名优秀的销售人不仅仅是会销售商品,还要懂得去挖掘潜在客户并且与客户建立一种商业关系的信任感,还要发现客户的潜在问题,并且给予及时的解决。
前面提到的优秀销售人员应该具备什么样的品质呢?在竞争激烈下往上走的勇气、令客户心情愉快的语调、熟悉并且信任自己的产品、还要为客户提供价值等等,这些品质主要跟销售策略相关,具备了它们你离成功就会更进一步了;受人欢迎的个性、积极主动的心态、精确的思考、为顾客提供比预期更多的服务等等,这些品质与销售人员自身的修养相关,具备这些品质成就优秀人生。
做一名合格的销售经理
销售经理的基本职责是进行销售管理。所以首先要认识销售管理,销售管理是指对销售人员的组织和控制,招聘、激励和指导的过程。而销售管理的主要职能包括了建立以顾客为中心利润为目标的销售计划、聘用合适的销售团队构建销售组织、对销售人员进行培训、指导和帮助销售人员完成任务、对销售人员的激励制度、对销售人员的工作进行评估。
普通的销售人员和专业的销售经理的思维方式大大不同,普通的销售人员主要会把精力集中在自己的本职工作上,主要考虑自己的业绩能否达到预期目标,而销售经理身上的责任更大,需要对整个组织的未来做计划,主要会考虑总体的销售目标、利润目标,还需要对下属进行管理等等。
销售经理在工作当中会充当各种角色,比如在处理人际关系的方面,是领导者,在决策方面是资源分配者。最后可以从成功的销售经理身上所具备的品格分析自己是否适合做销售。
看完本篇文章,你是否对销售及销售经理有了一定的了解了呢?作为销售经理应该怎样制定销售计划,又该如何分析销售状况呢?打开MindMaster进入,搜索关键词“销售”、“管理”等,就能查看并下载源文件,保存多种格式,还可以进行在线编辑。(本文由MindMaster用户@北冥有鱼创作,仅代表作者观点,不代表星空体育官网登录入口 立场。)