kano模型是 – 星空体育官网登录入口 官方网站 //ajzl.net 综合图形图表设计软件 Fri, 16 Oct 2020 12:57:08 +0000 zh-CN hourly 1 //wordpress.org/?v=5.4.16 //ajzl.net/wp/wp-content/uploads/2017/03/cropped-logo512-32x32.png kano模型是 – 星空体育官网登录入口 官方网站 //ajzl.net 32 32 kano模型是 – 星空体育官网登录入口 官方网站 //ajzl.net/chart/kanomoxingssma Fri, 16 Oct 2020 12:57:07 +0000 //ajzl.net/?p=69771 kano模型是由东京理工大学的狩野纪昭教授发明的。该模型分析方法：第一步从顾客的角度去审视自己的产品和服务。第二步让顾客参与我们制作的调查问卷表。第三步将反馈上来的问卷调查结果进行分类汇总，建立模型。

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